相談内容

   
【相談者】  なるー 2008-10-07 14:32:37
相談者の写真 脱サラして独立しました。
前の会社を今年退職し、脱サラしてハウスクリーニングのフランチャイズに加盟して気持ちを新たにがんばっている36歳男子です。

家族もあり、かなり悩みましたが、以前の職場でいろいろとあって
退職・脱サラを決意しました。

前の「がいな」さんの質問に少し似ているのですが、
顧客を獲得する営業に苦労しております。

もともと営業職だったので、営業自体は嫌いではないのですが、
なかなか顧客を獲得できずに困っています。

飛び込み営業もやってはみたものの、なかなか成果は出ていません。
やはりこれまでの人脈は重要な要素だなと痛感しております。

どういう風に営業を行っていけばいいですか?っていう質問も漠然としてて、がんばって飛び込み営業をしなさい。ということになるとは思いますが・・・

たとえば安藤さんのお知り合いの方でこういう風にやってますっていう事例なんかあれば教えていただければと思います。
   
【回答者】 yansono  2008-10-15 14:42:25
回答者の写真 自信とトーク内容!ブログ兼営業日報がお勧めです。
右も左も判らない新卒や新社会人と違って、なるーさんの場合は、ある程度社会人としてのキャリア、特に営業職としてのキャリアがある程度備わっていると推測されるので、ウンチクはあれこれ言いません。

でも飛び込みで成果が出ず、そこで壁にぶち当たっているとすれば、前職の営業は、新規営業ではなかったのかな?そうなると同じ営業でも、ジャンルが違いますもんね。営業って奥が深いからね。

まずは、自分が扱っている商材の優位性や特長などを、自信を持って言葉に出来ますか?フランチャイズのマニュアルだけでは絶対にうまくいきませんよ。マニュアルは大事なんだけど、これを自分の言葉にしていかないと絶対に顧客の心には届きません。

じゃあどうやって自分の言葉にするか?ですが、僕はブログを開設して自分の営業日誌をブログと連動させることをお勧めします。これは僕の経験上断言できますね。

ブログは、思っていることを実際に言語化することができるので、頭の整理になります。そうすると、自分の扱う商材の強みや売り方が客観的にイメージできるようになるし、自動的に営業トークもブログからピックアップして応用できるようになりますので。加えて、ブログを書くと、ネットワークも形成できるようになりますよ。

社会人としての素養やベースは、当然ながらお持ちだと思うので、あとは自信とトークの内容です。頭でいろいろ考えていることを書いてみれば、必ずいい方向に向います。

ちなみに、僕の知り合いで新規営業のカリスマがいますが、彼曰く、新規は取れないのが普通、だからこそ人より多く訪問しないといけない!名刺をもらえるだけでも大きな成果であると、言ってました。

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